川越市の市内循環バス「川越シャトル」の運賃は、初乗りが現金180円・交通系ICカード（パスモ・スイカ）178円で、距離に応じて上がります。1日券は500円（市内在住の70〜89歳で特別乗車証がある人は300円、子どもは250円）で、バスの車内で運転手から買います。運休は12/29〜1/3です。市の川越シャトルのページ（料金は2025年12月25日更新、時刻表・路線のページは2025年12月12日更新）を、2026年10月17日に確かめた内容で、運賃・1日券・系統・問い合わせ先をまとめました。
運賃（市のページの文字どおり）
- 初乗りは現金払い180円、交通系ICカード払い（パスモ・スイカ）178円で、距離に応じた運賃です。市の「よくある質問」では、現金180円（子ども90円）から370円（子ども190円）、ICカード178円（子ども89円）から367円（子ども184円）と書かれています
- 乳児（1歳未満）は無料です
- 幼児（1歳以上の未就学児）と小学生はこども料金（大人の半額）です。幼児が同伴者（小学生以上）と乗るときは、同伴者1人につき幼児2人まで無料です（幼児が3人以上のときは、2人を超える人数分がこども料金）
- すべての路線で交通系ICカードが使えます。定期券・回数券の販売はありません（通勤届が必要な人は、各バス会社の川越営業所で「通勤証明書」を出してもらえます）
- 乗り方は一般の路線バスと同じで、後部の扉から乗って整理券を取り、降りるときに運転席脇の運賃表示板の額を料金箱に入れます
系統ごとの料金表は、市のページから12系統分のPDFで見られます（10・11・20・21・22・23・30・31・33・34・40・41系統）。
1日券は3種類、車内で買う（ICカードでは買えない）
1日券は、買った当日に限り、川越シャトルに何回でも乗れます。もう一度乗るときは、1日券を運転手に見せます。1日券は川越シャトルだけで使え、ほかのバスでは使えません。使ったあとの払い戻しはできません。買うのは各バスの車内で、運転手に申し出ます（パスモ・スイカでは買えません）。
| 1日券の値段 | 対象 |
|---|---|
| 250円 | 子ども（1歳から小学生まで）。市外在住で第1種の身体障害者手帳がある人と介護者1名、第2種の身体障害者手帳・療育手帳（みどりの手帳）・精神障害者保健福祉手帳がある人もこの額です（介護者もそれぞれ） |
| 300円 | 市内在住で、市が発行する特別乗車証がある70歳から89歳の人 |
| 500円 | 上の人以外 |
子どもが介護者の場合と、市外在住で障害のある子どもは半額（130円）です。特別乗車証で1日券を買うときは、もう一度特別乗車証を見せるよう求められることがあります。
特別乗車証があると、1回乗車が100円または無料
- 市内在住の70歳から89歳（市のページでは70歳から90歳未満）: 1回乗車につき定額100円
- 市内在住の90歳以上: 無料
- 市内在住で障害のある人: 無料。要介護と押印された特別乗車証の人の介護者1名の運賃も無料です
- 市外在住で身体障害者手帳（第1種の人と介護者1名、第2種の人）・療育手帳（本人と介護者1名）・精神障害者保健福祉手帳の人: 半額（手帳を乗るときに見せる）
特別乗車証は、70歳以上の人は高齢者いきがい課（本庁舎3階）か各市民センター・川越駅西口連絡所で、障害のある人は障害者福祉課（本庁舎1階）か各市民センター・川越駅西口連絡所で、その日に出してもらえます。年齢や障害を確かめられるもの（保険証・運転免許証・障害者手帳）を持っていきます。
どの系統をどの会社が走らせているか
運行状況（遅れや運休）は、市のページが「各運行事業者に電話で確認」としています。系統ごとの運行会社と電話は次のとおりです。
| 系統 | 路線名 | 運行会社と電話 |
|---|---|---|
| 10 | 鶴ヶ島駅西口⇔名細市民センター⇔霞ケ関駅北口 | 東武バスウエスト川越営業事務所 049-222-0671 |
| 11 | 霞ケ関駅北口⇔笠幡駅⇔西後楽会館 | イーグルバス川越営業所 049-233-3711 |
| 20 | 川越駅西口⇔総合保健センター⇔霞ケ関駅北口 | 東武バスウエスト川越営業事務所 049-222-0671 |
| 21 | 川越駅西口⇔大塚新田⇔南大塚駅北口 | 西武バス川越営業所 049-244-1155 |
| 22 | 川越駅西口⇔豊田町集会所⇔南大塚駅北口 | 西武バス川越営業所 049-244-1155 |
| 23 | 南大塚駅北口⇒卸売市場⇒南大塚駅北口 | 西武バス川越営業所 049-244-1155 |
| 30 | 南文化会館⇔川越駅東口⇔総合福祉センター | 西武バス川越営業所 049-244-1155 |
| 31 | 上福岡駅西口⇔川越駅東口⇔総合福祉センター | 西武バス川越営業所 049-244-1155 |
| 33 | 新河岸駅西口⇔上福岡駅西口⇔寺尾折り返し場 | 西武バス川越営業所 049-244-1155 |
| 34 | 新河岸駅東口⇒川越駅東口⇒川越総合高校⇒川越駅東口⇒新河岸駅東口 | 東武バスウエスト川越営業事務所 049-222-0671 |
| 40 | 南古谷駅⇔グリーンパーク⇔埼玉医大 | 東武バスウエスト川越営業事務所 049-222-0671 |
| 41 | 新河岸駅東口⇔南古谷駅⇔埼玉医大 | 東武バスウエスト川越営業事務所 049-222-0671 |
市の案内では、バスの前上部と左側面に系統番号と行き先がLEDで表示されます。車いすでも乗れますが、乗車スペースは1台分で、ほかの車いすの人が使っているときは乗れないことがあります。
運休日と、イベントの日
市の時刻表のページに書かれた運休日は12月29日から1月3日です。このほか、川越まつりの10/17・18は、20系統が一部運休、30・31系統が迂回です（市の2026年10月2日のお知らせ。くわしくは 川越まつりの交通規制の記事）。年末年始の急病のときの受け先は 川越市の年末年始に急病なら にあります。
※運賃や時刻表は変わることがあります。市のページが変わったとき、この記事を直します。2026年10月17日時点。
情報源
- 川越市「川越シャトル 料金」（https://www.city.kawagoe.saitama.jp/kurashi/kotsu/1003051/1003063/1003068.html）
- 川越市「川越シャトル 割引制度等」（https://www.city.kawagoe.saitama.jp/kurashi/kotsu/1003051/1003063/1003069.html）
- 川越市「川越シャトル Q&A」（https://www.city.kawagoe.saitama.jp/kurashi/kotsu/1003051/1003063/1003070.html）
- 川越市「市内循環バス『川越シャトル』時刻表・ルート案内」（https://www.city.kawagoe.saitama.jp/kurashi/kotsu/1003051/1003063/1003067.html）
- 川越市「川越まつりによる川越シャトルの運休迂回について」（https://www.city.kawagoe.saitama.jp/kurashi/kotsu/1003051/1003063/1022933.html）
アイキャッチの写真: 東武バスウエストの路線バス（撮影 JobanLineE531 (TC411-507)／CC BY 3.0・文字を加工）
