川越市の住民票・印鑑証明はコンビニ交付150円、窓口は300円｜土曜に取れる窓口は川越駅西口連絡所だけ

2026年10月17日

川越市で住民票の写しや印鑑登録証明書を取るときの手数料は、窓口が2026年10月1日から300円（それまでは200円）、コンビニ交付が2026年6月1日から150円です。土曜日に窓口で取れるのは川越駅西口連絡所（U_PLACE3階、月曜から土曜の9:30-18:00）だけで、市役所の市民課と11か所の市民センターは月曜から金曜の8:45-16:30です。コンビニ交付は午前6:30から午後11:00まで、土日祝日も使えます（市「市民課・市民センター・川越駅西口連絡所で取れる証明書と手数料」2026年10月1日更新、「コンビニ交付のご案内」2026年6月1日更新。2026年10月時点）。

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どこで・いつ取れるか

場所	日・時間	メモ
市役所市民課	月〜金 8:45-16:30（土日祝日・年末年始を除く）	夜間・時間外の窓口（本庁舎地下1階）は戸籍の届出だけ。市役所代表 049-224-8811
市民センター（芳野・古谷・南古谷・高階・福原・大東・霞ケ関・川鶴・霞ケ関北・名細・山田）	月〜金 8:45-16:30（土日祝日・年末年始は休み）	各センターの窓口受付時間を市のページで確かめました。川鶴市民センターは電話の対応が8:30-17:15
川越駅西口連絡所	月〜土 9:30-18:00（祝日・休日・年末年始を除く）	U_PLACE3階（脇田本町8番地1）。専用の駐車場はなく、U_PLACEに有料の駐車場・駐輪場。電話 049-257-6088
コンビニ交付	6:30-23:00、土日祝日を含む365日（メンテナンス中を除く）	マルチコピー機のある店。店の営業時間に注意

川越駅西口連絡所は、平日17:15以降と土曜日は、取り扱えない証明があります。賦課期日（1月1日）より後の所有権移転・分筆・合筆などが関係する固定資産の証明、無資産証明、未納の額がないことの証明、滞納処分がないことの証明です。広域交付住民票は、平日の9:30から17:00までの受け付けです。

手数料: 窓口とコンビニを比べる

証明書	窓口（10/1から）	コンビニ交付
住民票の写し	300円（除票の写しは200円）	150円
印鑑登録証明書	300円	150円（印鑑登録している人）
戸籍全部事項証明・個人事項証明（謄本・抄本）	450円	450円（本籍地が川越市の人。現在の戸籍のみ）
課税証明・所得証明・非課税証明	300円	150円（本人のみ。最新年度と過去4年度分）
納税証明（市税用）	300円	150円（最新年度の市・県民税などのみ）

コンビニ交付に必要なのは、有効な利用者証明用電子証明書が入ったマイナンバーカード（またはその機能を載せたスマートフォン）と、4桁の暗証番号です。暗証番号を3回続けて間違えるとカードにロックがかかり、解除には市民課・川越駅西口連絡所・市民センターの窓口での手続きが必要です。取り間違えた証明書の差し替えや返金はできません。

窓口でしか取れないもの・窓口ごとの違い

固定資産評価額証明・固定資産課税証明・名寄証明（各200円）: 市民課では交付できず、市民センターと川越駅西口連絡所で交付します
納税証明（市税等用）: 市民課では、「市・県民税」と「軽自動車税継続検査用」の分だけです
マイナンバーカードの再交付（800円、電子証明書つきは1,000円）: 申請はできますが、その場では交付されず、後日受け取りに行きます
住民票記載事項証明書の持込用紙: コンビニでは取れず、市民課・川越駅西口連絡所・各市民センターの窓口に行きます
戸籍のコンビニ交付: 本籍が川越市で住所が市外の人は、先に利用登録申請が必要です。本籍が川越市外の人は、川越市からは交付できず、本籍のある市区町村のコンビニ交付で確かめます（川越市に住んでいて、本籍地の市区町村が対応していれば、利用登録申請をして承認されると取れます。承認には通常数日かかります）